Pilleye Privacy Policy

This Privacy Policy explains how Medility, Inc collects, uses, and discloses specific information, including members’ personal information, in relation to Pilleye service, and the members’ options included therein.

1. Information collection

Pilleye receives and maintains the following member information:
Information provided by members to Pilleye: Pilleye collects information provided by members to Pilleye. Including: Name, email address, phone number, government identification number for payment, tax payment, etc. in some countries. Pilleye collects this information in various ways, such as when a member enters information in the course of using Pilleye service, consults with a customer center, or participates in a survey or marketing promotion.

2. Information automatically collected by Pilleye:

Pilleye collects information about members and their use of Pilleye services as well as information related to networks and network devices that members can use to access Pilleye services. This information includes:
2.1. Activities in Member's Pilleye Service
2.2. E-mail sent by Pilleye and messages sent by Pilleye via push notification and online messaging channels received and responded to by members.
2.3. Details of the member's inquiry to the Pilleye Customer Center, such as the date and time of the inquiry, the reason for the chat conversation, etc.
2.4. Unique identifier, such as device ID (including members' network devices and devices available on Wi-Fi networks)
2.5. Device and software attributes (types and configurations), connection information with types (mobile data), statistics related to page views, reference sources (URL), IP addresses (approximate location of members), and server log information.
2.6. Information collected using cookies, web and other technologies, including advertising data.
2.7. Photographs taken for pill counting and records of photos saved for accuracy of machine learning services.

3. Partner information:

Pilleye collects information from other companies (partner companies) in which the member has a contract. These partners include those who collect and deliver service charges to Pilleye The information that partners provide to Pilleye depends on the nature of their services and may include:
3.1. Search and command for Pilleye entered by the member through the partner's design or platform.
3.2. Service activation information, e-mail address and other contact information of a member.
3.3. IP address, device ID, payment and user interface information that supports user authentication, registration process of Pilleye service, partner payment processing, and Pilleye service through partner user interface.

4. Information obtained from another source:

Pilleye also obtains information from other sources. Pilleye protects this information in accordance with the information processing methods described in this Privacy Statement, as well as further restrictions from data sources. These sources vary from time to time, but may include:
4.1. A security service provider that provides Pilleye with information that helps establish the security of the Pilleye system, prevent fraud, and maintain Pilleye account information.
4.2. A payment service provider (including other service providers) that provides Pilleye with updates on payment information or information based on contracts with members.
4.3. Online and offline data providers that provide Pilleye with comprehensive demographic data, online advertising-related data.
4.4. Public sources, such as posts published on social media platforms and information available through public databases linking IP addresses to Internet service providers.

5. Use of Information

Pilleye uses information to provide, analyze, manage, improve and personalize services and marketing activities of Pilleye, manage service recommendations, handle membership registration, order and payment, and communicate with members on various topics. For example, Pilleye uses the information for the following purposes.
5.1. To identify ISPs used by members to solve their network problems (using ISP aggregate information for operational and business purposes), and respond quickly and efficiently to inquiries and requests.
5.2. To cooperate with partner companies in the process of providing Pilleye services to members and providing members with information on the availability of Pilleye services, based on specific contracts the member has with the partner.
5.3. To establish the security of the Pilleye system, to prevent fraud and to maintain the security of the Pilleye account.
5.4. To prevent, detect, and investigate acts that may violate or be prohibited, such as fraud, and to apply the Pilleye Terms of Use.
5.5. To analyze and identify users, improve and optimize services (including user interface environments and quality of service).
5.6. To communicate with members regarding Pilleye services, such as news related to Pilleye, new features and details available in Pilleye, special benefits, promotion notices and customer surveys to members, and to support customers in the event of operational requests such as password reset requests. This communication can be accomplished in a variety of ways, including e-mail, push notifications, and online messaging channels. For email reception settings or changes, please refer to the '8. Coice of members' section of this Privacy Policy.

6. Disclosure of Information

Pilleye discloses its membership information to third parties for specific purposes as described below:
6.1. Pilleye Group: Pilleye shares member information with Pilleye Corporate Group (Medility, Inc) if necessary for data processing and storage, access to Pilleye services, success of customer center support, service improvement decisions, and other purposes described in the '5.Use of Information' section of this Privacy Policy.
6.2. Service Providers company: Pilleye may use other companies, agents or partners ('service providers') to perform services on behalf of Pilleye or assist Pilleye to provide services to its members. For example, Pilleye uses service providers to provide marketing, advertising, communications, security, infrastructure and IT services, optimize Pilleye services, provide payment methods or related information, provide customer support, analyze and enhance data (including data on users' use of Pilleye services), process and manage consumer surveys. In the course of providing these services, service providers have access to members' personal information and other information. Pilleye does not authorize the service provider to use or disclose the member's personal information, except in cases involving the provision of services (including maintenance and improvement of services).
6.3. Partner company: As described above, a member may have a contractual relationship with one or more Pilleye partners. In such cases, Pilleye may share specific information to its partners in the process of providing members with Pilleye services and information about the availability of Pilleye services. For example, depending on the type of partner services used by the member, Pilleye may share the following information: Information to facilitate the collection of Pilleye service charges for partner prepaid promotions or Pilleye itself. Information can be shared within the partner user interface to recommend features available in the Pilleye service to members. These recommendations are part of the Pilleye service from the perspective of members.
6.4. Promotional offering: Pilleye also provides joint promotions or programs that require Pilleye to share its membership information with third parties for the participation of its members. In the course of carrying out this type of promotion, Pilleye may share information about the promotion, such as member names. These third parties will be responsible for complying with their own privacy policies.
6.5. Protection of Pilleye and other parties: Pilleye and its service providers 1. To comply with relevant laws, regulations, legal procedures, or state or federal requests; 2.To apply the terms and conditions of use, including investigations into possible violations of useful information, 3.To detect, prevent, or resolve illegal acts (such as payment fraud), security or technical problems, 4. To protect the rights of the public or Pilleye service user to the extent required or permitted by law and to protect against harm to property or safety, If it is deemed necessary to disclose members' personal information and other information, such information may be disclosed and used.
6.6. Transfer of business: Pilleye transfers information including personal information only if the information acquisition party agrees to respect the member's personal information in a manner consistent with Pilleye's privacy policy in connection with reorganization, restructuring, merger or sale or transfer of other assets.

7. Accessing accounts and profiles

7.1. 'Save login' feature: For easier access to your account, members can use the 'Save login information' feature when logging in to the Pilleye. This feature helps members directly access and manage their accounts without having to reenter passwords or go through other user verification when reconnecting to the Pilleye service on the device.

8. Choice of Members

8.1. E-mail: If you do not wish to receive email or specific communications from Pilleye, simply deselect the option 'Set up email reception' in the 'Account' section of the Pilleye to refuse receiving them. Please note that service-related communications from Pilleye, such as messages related to account transactions, cannot be denied.
8.2. Information and Rights of Members The member may request Pilleye to access his or her personal information and modify or update the old or incorrect personal information held by Pilleye. You can also request Pilleye to delete your personal information. You can access and update the relevant information by going to the "Account" menu within Pilleye. You must log in to access the 'Account' section. If you wish to submit another request or have any questions regarding Pilleye's privacy policy, please contact Pilleye's Customer Center (customer@mediscount.net) Pilleye may reject unreasonable or non-legally required requests, such as those that are extremely unrealistic or require excessive technical effort, or that may expose Pilleye to operational risk, such as free use. Pilleye may keep the information as required or permitted by the relevant laws and regulations to respect the members' choice and to achieve the purpose specified in this Privacy Policy. Pilleye takes reasonable steps to dispose of personal information in a safe manner or anonymize it when relevant information is no longer needed.

9. Security

Medility uses logical, physical and administrative methods in a reasonable manner to ensure that personal information of service users is not lost, stolen, accessed, used or modified. These methods are designed to provide the appropriate level of security based on the risks involved in handling personal information for service users. Medility protects personal information including protected health informaiton(PHI) by standard business associate addendum with AWS. A Business Associate Addendum (BAA) with AWS ensures that protected health information is adequately protected by complying with HIPAA rules.

10. Changes to this Privacy Policy

Pilleye may modify the contents of this Privacy Policy if necessary as legal, regulatory or operational requirements change. Pilleye notifies you of such changes (including the effective date) in accordance with law. If a member continues to use Pilleye service after the date of effectuation of the change, it is deemed that the change has been recognized and accepted. If the member does not recognize or accept the change in this Privacy Policy, the member may cancel the use of Pilleye Service. The timing of the final update of this Privacy Policy is checked in the '11.Final Update' below.

11. Final Update

Last Update, August 16, 2022

Pilleye 개인정보 처리방침

본 개인정보 처리방침에서는 Pilleye서비스와 관련해 Medility, Inc가 회원의 개인정보를 포함한 특정 정보를 수집, 이용, 공개하는 방식과 이에 포함된 회원의 선택사항을 설명합니다.

1. 정보수집

Pilleye는 다음과 같은 회원정보를 수신 및 보관합니다.
회원이 Pilleye에 제공하는 정보: Pilleye는 다음 정보를 수집합니다.
이름, 이메일주소, 전화번호 ,국가 식별 번호
(일부 국가에서는 결제, 세금납부 등의 목적으로 정부 식별번호를 수집합니다) 회원이 Pilleye서비스 이용과정에서 정보를 입력하는 경우, 고객센터와 상담하는 경우, 설문조사나 마케팅 프로모션에 참여하는 경우 등 다양한 방식을 통해 이러한 정보를 수집합니다.

2. Pilleye가 자동으로 수집하는 정보:

: Pilleye는 회원, 회원의 Pilleye서비스 이용에 관한 정보, 회원이 Pilleye서비스에 액세스 하는데 사용할 수 있는 네트워크, 그리고 해당 네트워크 디바이스와 관련된 정보를 수집합니다. 이 정보에는 다음 내용이 포함됩니다.
2.1. 회원의 Pilleye서비스 내 활동
2.2. Pilleye가 발송한 이메일, 그리고 푸시알림 및 온라인 메시징 채널을 통해 Pilleye가 보낸 메시지를 회원이 수신하고 대응한 내용
2.3. 문의한 일시와 이유, 채팅대화기록 등 회원의 Pilleye 고객센터 문의에 관한 세부내용
2.4. 디바이스 아이디 등 고유식별자(회원의 네트워크 디바이스 및 와이파이 네트워크에서 이용이 가능한 디바이스 포함)
2.5. 디바이스 및 소프트웨어 특성(유형 및 구성등)과 유형(모바일데이터)을 포함한 연결정보, 페이지 뷰 관련 통계, 참조소스(URL), 아이피주소(회원의 대략적인 위치정보), 서버로그 정보
2.6. 광고 데이터 등 쿠키, 웹 및 기타 기술을 사용해 수집한 정보
2.7. 딥러닝 서비스의 정확도 향상을 위해서, 알약 계수 목적으로 촬영된 사진과 기록 목록

3. 파트너사 제공정보:

Pilleye는 회원이 계약을 맺고 있는 다른업체(파트너사)로부터 정보를 수집합니다. 이러한 파트너사에는 Pilleye의 서비스 요금을 수금하여 Pilleye에 전달하는 업체가 포함됩니다. 파트너사가 Pilleye에 제공하는 정보는 파트너사 서비스의 성격에 따라 차이가 있으며 다음이 포함될 수 있습니다.
3.1. 회원이 파트너사의 디자인 또는 플랫폼을 통해 입력하는 Pilleye용 검색어와 명령어
3.2. 회원의 이메일 주소나 기타 연락처 정보 등 서비스 활성화 관련 정보
3.3. 사용자 인증, Pilleye 서비스 등록과정, 파트너사 결제처리, 사용자의 인터페이스를 통한 Pilleye서비스를 지원하는 아이피주소, 디바이스 아이디, 결제 및 사용자 인터페이스 정보

4. 다른 출처에서 얻은 정보 :

Pilleye는 또한 다른 출처에서 정보를 얻습니다. Pilleye는 본 개인정보 처리방침에 설명된 정보 처리 방식과 더불어, 데이터 출처에서 추가로 제한하는 사항에 따라 이러한 정보를 보호합니다. 이러한 출처는 시점에 따라 다르지만 다음이 포함될 수 있습니다.
4.1 Pilleye 시스템의 보안을 확립하고, 사기 방지 및 Pilleye 계정 정보 보관에 도움을 주는 정보를 Pilleye에 제공하는 보안서비스 공급자
4.2. 회원과의 계약을 기반으로 결제 또는 잔액 정보나, 그 정보에 관한 업데이트를 Pilleye에 제공하는 결제 서비스 공급자(타 서비스 업체 포함)
4.3. Pilleye에 포괄적인 인구 통계 데이터나 온라인 광고 관련 데이터를 제공하는 온라인 및 오프라인 데이터 제공업체
4.4. 소셜미디어에 게재된 게시물이나, IP주소를 인터넷 서비스 공급자들과 연결짓는 공공 데이터베이스에서 이용 가능한 정보와 같은 공공자료

5. 정보의 이용

Pilleye는 Pilleye 서비스 및 마케팅 활동을 제공, 분석, 관리, 개선 및 개인화하고, 서비스 추천을 관리하며, 회원의 등록, 주문 및 결제를 처리하고, 다양한 주제에 관하여 회원들과 소통하기 위해 정보를 이용합니다. 예를 들어, 다음 목적으로 해당 정보를 이용합니다.
5.1. 회원의 네트워크 문제를 해결하고자 회원이 이용하는 ISP를 확인하고 (ISP집계 정보를 운영 및 사업 목적으로 사용함), 문의와 요청에 신속하고 효율적으로 대응하기 위해
5.2. 회원이 파트너사와 맺고 있는 특정 계약에 기반하여, 회원에게 Pilleye서비스를 제공하고 회원에게 Pilleye서비스 이용 가능 여부에 대한 정보를 제공하는 과정에서 파트너사와 협력하기 위해
5.3. Pilleye시스템 보안을 확립하고, 사기를 방지하고 Pilleye 계정의 보안을 유지하기 위해
5.4. 사기 등 법을 위반하거나 금지될 가능성이 있는 행위를 방지, 감지 및 조사하고 Pilleye약관을 적용하기 위해
5.5. 사용자를 분석 및 파악하고, 서비스(사용자 인터페이스 환경 및 서비스 품질포함)를 개선하고, 최적화하기 위해
5.6. Pilleye와 관련한 소식, Pilleye의 신규 기능이나 상세정보, 특별혜택, 프로모션 공지, 고객 설문조사 전송 등 Pilleye서비스와 관련해 회원과 소통하고, 비밀번호 재설정 요청과 같은 운영 관련 요청 발생시 고객을 지원하기 위해. 이러한 소통은 이메일, 푸시알림, 온라인 메시징 채널 등 다양한 방식으로 이루어 질 수 있습니다. 이메일 수신 설정이나 변경과 관련해서는 본 개인정보 처리방침의 ‘8. 회원의 선택’ 항목을 참조하시기 바랍니다.

6. 정보의 공개

Pilleye는 아래에 설명된 바와 같이 특정한 목적으로 제3자에게 회원 정보를 공개합니다.
6.1. Pilleye 법인그룹: Pilleye는 데이터 처리 및 보관, Pilleye 서비스 액세스 권한 부여, 고객 센터 지원, 서비스 개선 관련 의사결정 및 본 개인정보 처리방침의 ‘5. 정보의 이용’ 항목에 기술된 기타 목적에 필요한 경우 Pilleye법인그룹(주식회사 메딜리티)과 회원 정보를 공유합니다.
6.2. 서비스 제공 업체: Pilleye는 Pilleye를 대신해 서비스를 수행하거나 Pilleye를 도와 회원에게 서비스를 제공하는 작업에 다른 회사, 에이전트 또는 협력업체(‘서비스 제공 업체’)를 이용할 수 있습니다. 예를 들어 Pilleye는 서비스 제공업체를 이용해 마케팅, 광고, 커뮤니케이션, 보안, 인프라, IT서비스를 제공하고, Pilleye 서비스를 최적화하고, 결제 방법 또는 정보를 제공하고, 고객센터 지원을 제공하고, 데이터(사용자의 Pilleye 서비스 활용에 관한 데이터 포함)를 분석 및 향상하고, 소비자 설문조사를 처리 및 관리합니다. 이러한 서비스를 제공하는 과정에서 서비스 제공업체는 회원의 개인정보 및 기타 정보에 접근할 수 있습니다. Pilleye는 서비스 제공(서비스 유지 및 개선 포함)과 관련된 경우를 제외하고 서비스 제공업체가 회원의 개인정보를 사용하거나 공개하도록 허가하지 않습니다.
6.3. 파트너사: 위에서 설명한 것처럼, 회원은 한 곳 이상의 Pilleye 파트너사와 계약 관계일 수 있습니다. 이러한 경우 Pilleye는 회원에게 Pilleye서비스를 제공하고 Pilleye서비스의 이용 가능 여부에 대한 정보를 제공하는 과정에서, 파트너사와 협력하고자 특정 정보를 파트너사에 공유할 수 있습니다. 예를 들어 회원이 이용하는 파트너사 서비스의 종류에 따라 Pilleye는 다음과 같이 정보를 공유할 수 있습니다. 파트너사의 선불 프로모션 또는 Pilleye 자체를 위한 Pilleye 서비스 요금의 수금을 용이하게 하기 위한 정보 파트너사의 사용자 인터페이스 내에서 Pilleye 서비스 중 이용 가능한 기능을 회원에게 추천하기 위해 정보를 공유할 수 있습니다. 회원 입장에서 이러한 추천은 Pilleye서비스의 일부입니다.
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6.5. Pilleye 및 기타 당사자의 보호 : Pilleye와 서비스 제공업체는 1. 관련법률, 규정, 법적 절차 또는 정부요청에 응하기 위해, 2. 이용약관 위반 가능성에 대한 조사를 포함해 관련 이용 약관을 적용하기 위해, 3.불법적이거나 위법성이 의심되는 행위(결제 사기 등), 보안 또는 기술적 문제를 감지, 방지 또는 해결하기 위해, 4 법률상 요구되거나 허용되는 범위에서 Pilleye 서비스 사용자 또는 대중의 권리를 지키고, 재산 또는 안전에 대한 위해로부터 보호하기 위해, 회원의 개인정보 및 기타 정보의 공개가 필요하다고 판단되는 경우 해당 정보를 공개하고 이용할 수 있습니다.
6.6. 사업양도: 조직 개편, 구조 조정, 합병 또는 매각, 기타 자산 양도와 관련해 정보 인수 당사자가 Pilleye의 개인정보 처리방침과 일관된 방식으로 회원의 개인정보를 존중하기로 합의하는 경우에 한해 Pilleye는 개인정보를 포함한 정보를 이전합니다.

7. 계정 및 프로필 액세스

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8. 회원의 선택

8.1. 이메일: Pilleye로부터 이메일이나 특정 커뮤니케이션의 수신을 원치 않는 경우, Pilleye 내 ‘계정’ 섹션의 ‘이메일 수신 설정’ 옵션에서 해당 항목의 선택을 해제 하여 수신을 거부하시면 됩니다. 계정 거래 관련 메시지와 같이 Pilleye가 보내는 서비스 관련 커뮤니케이션은 수신 거부할 수 없음을 유의하시기 바랍니다.
8.2. 회원의 정보 및 권리 회원은 Pilleye에 자신의 개인정보에 대한 액세스를 요청하거나, Pilleye가 보유하고 있는 오래되거나 부정확한 개인정보를 수정 또는 업데이트 할 수 있습니다. 또한, Pilleye에서 보유하고 있는 자신의 개인정보를 삭제하도록 요청할 수도 있습니다. Pilleye 내에서 ‘계정’ 메뉴로 이동하면 관련정보에 액세스 및 업데이트 할수 있습니다. ‘계정’ 섹션에 액세스 하기 위해서는 로그인 해야 합니다. 다른 요청을 접수하고자 하거나 Pilleye의 개인정보 처리방침과 관련해 궁금한 사항이 있는경우, Pilleye의 고객센터에 이메일(customer@mediscount.net)로 문의하시기 바랍니다. Pilleye는 지극히 비현실적이거나 과도한 기술적 노력이 필요하거나, 무료 이용과 같이 Pilleye를 운영상의 위험에 노출시킬 수 있는 요청 등 비합리적이거나 법률상 요구되지 않는 요청을 거부할 수 있습니다. Pilleye는 회원의 선택을 존중하고, 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적을 달성하기 위해 정보를 관련 법률 및 규정에서 요구 또는 허용하는 대로 보관할 수 있습니다. Pilleye는 관련 정보가 더 이상 필요하지 않은 경우 개인정보를 안전한 방법으로 폐기하거나 익명 처리하기 위해 합리적인 조치를 취합니다.

9. 보안 Pilleye는 서비스 사용자의

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10. 본 개인정보 처리방침의 변경 Pilleye는 법률적,

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11. 최종 업데이트 :

2021년 10월 5일